Technologiebasierte Händler

Viele Händler fragen uns, wie Einschränkungen, die durch Systeme und Prozesse entstehen, abgebaut werden können.

Nach unserer Erfahrung hilft der Aufbau einer Plattform, statt über Prozesse nachzudenken. Hierfür haben wir eine übergreifende Lösung entwickelt "Platform for Growth".

Statt Merkmale und Funktionen einzelner Systeme zu betrachten, sollte über die Möglichkeiten nachgedacht werden, die all diese Systeme zusammen bieten.

Katalogmanagement, Werbemanagement, Preisfestsetzung oder Kundeninformationen sind nur einige der Vorteile, die eine solche Plattform für das Unternehmen erzielen kann.

Unternehmen, die das bereits umgesetzt haben, nennen wir technologiebasierte Unternehmen. Diese setzen bereits Technologien ein, mit denen Spitzenleistungen in den Kernkompetenzen erreicht werden.

Dabei verbindet die "Platform for Growth" die Technologie mit den Geschäftsfeldern, der übergeordneten Strategie und der Unternehmenskultur.

Die Plattformen bilden hierbei den Kern, an dem sich die Kapazitäten der einzelnen Systeme ausrichten.

Ein Beispiel dafür ist ein großes, vielseitiges Reiseunternehmen, das im Laufe der Jahre durch Akquisitionen gewachsen ist. Dieses Unternehmen, das sich als Händler definiert, wollte herauszufinden was mit Produktkenntnissen und Kundenbeziehung erreicht werden kann. Dafür mussten die vorhandenen Systeme, die mehr darauf ausgerichtet waren, das komplexe Unternehmen zu führen, ausgetauscht werden, um sich stattdessen auf den Verkauf von interessanten und innovativen Produkten zu konzentrieren. Das Reiseunternehmen entschied sich daher, seine IT-Organisation neu aufzubauen, um den Ansatz über sämtliche Geschäftsbereiche hinweg durch eine einzige, konzernweite Plattform für Produktdesign und -vertrieb zu vereinheitlichen. Dazu wurden die operative Exzellenz, wie Nachfragemanagement, Preisfestsetzung und Produktverpackung von der Produktinnovation getrennt. Hierdurch können nun neue Produktpakete kombiniert und eingeführt werden.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie eine „Platform for Growth“ eingesetzt werden kann? Dann sprechen Sie uns an, wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.